批评人也有大学问,做好这六点,带好职场新人不难!
 

现在很多团队带头人很头痛的一件事儿,就是不知道怎么带好新人?最大的感触就是现在的新人想法太多,内心太敏感,犯了错都不敢随便批评。其实如果静下来心想想,我们都是从年轻的时候走过来的,你就能够更好的理解年轻人的想法,批评他们的时候,只要稍微注意,其实他们还是能够虚心接受的。

1、以身作则的暗示批评法

有时候发现年轻人哪儿做的不对,先不要急着张嘴去说。言语有时候并不一定是一种很好的、很有效的交流方式。反而是用具体正确行为的影响和暗示所取得的效果。

2、批评并不是为了指出错误

一定要明确一点,批评新人们并不是为了指出他哪儿做错了,最终的目的是要告诉他们究竟如何纠正自己的错误。如果只是把批评的重点放在对方犯的错上,却并不指明对方应该如何纠正,就不可能收到积极的效果。对新人的批评应该是积极及时的批评,并且在批评的时候提出有意义的改进措施,能够有助于对方有效改进。这样新人才会认识到你批评的有道理,才会心服口服。

3、互换角色的去理解批评

作为一个团队的带头人,一定要具有同理心。对这些刚入职场的新人,一定要学会设身处地的替他们着想。而且在批评对方的时候也可以让新人们站在管理者的角度去考虑问题。比如让被批评的人站在团队领头人的角度,让他想一想,如果你是我,我出了这样的错,你批评还是不批评?如果这时候团队领头人也能够站在被批评新人的角度想一想,假如我是他,我对自己的过失是否已经有了很深刻的认识?甚至会主动检讨,而不希望被人严厉呵斥。在这样的情况下,双方都能够设身处地的替对方想一想,在作出批评与接受批评方面,就很容易协调起来。

4、批评要注意时机和场合

年轻人一般自尊心都很强,好面子也很敏感。所以对他提出批评的时候,一定要特别注意时机和场合。有时候有些批评本来是很有道理的,但是在某些情况下,却往往起不到很好的效果,比如对一个很好面子的员工,在公开场合,当着很多同事的面进行批评,这样的行为消极影响肯定大于积极的因素。所以什么时候在私下场合里批评,什么时候在公开场合里批评,一定要多多研究,多多注意。

5、批评时一定要注意语气

严厉的质问会让人产生一种不信任感,会很容易办职场新人,逼到敌对自卫的死角。甚至如果你用词不当的话,会让对方觉得自己低人一等,被蔑视,感觉人格上受到侮辱。我们可以想想,有时候父母管理我们的时候,一些很有道理的事儿,但是话说的不对,我们就会很难接受。为什么良药非要苦得让人难以下咽呢?忠言为什么一定要让人听了难受呢。包糖衣的药不是效果更好吗?所以说出来的话也要有很多讲究的。


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